英國(guó)移民局最新通知：自2017年6月1日起，英國(guó)移民局新增“郵件咨詢”通道;在線自助查詢簽證申請(qǐng)進(jìn)度!

除此之外，英國(guó)移民局針對(duì)現(xiàn)有“電話咨詢”服務(wù)也做了些許調(diào)整。

也就是說(shuō)，現(xiàn)在想怎么查就怎么查，一切竟在掌握中!

新增收費(fèi)：郵件咨詢

在英國(guó)境外遞交的簽證的申請(qǐng)人，如果想要通過(guò)email聯(lián)系英國(guó)大使館，如查詢進(jìn)度，要求面試筆錄，投訴等等，將需要支付每郵件￡5.48的費(fèi)用。

這包括初始電子郵件查詢以及聯(lián)系中心與同一查詢相關(guān)的后續(xù)電子郵件。

與此同時(shí)，英國(guó)大使館將指派一個(gè)新的商業(yè)客服機(jī)構(gòu) -- Sitel UK去進(jìn)行所有郵件和電話咨詢的審理。

現(xiàn)有收費(fèi)：電話咨詢

在英國(guó)境外遞交的簽證的申請(qǐng)人如果要電話咨詢，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)將和原來(lái)一樣(依然是1.37英鎊)，并可以選擇八個(gè)不同的語(yǔ)種咨詢英語(yǔ)，阿拉伯語(yǔ)，粵語(yǔ)，法語(yǔ)，印地語(yǔ)，普通話，俄語(yǔ)和西班牙語(yǔ)。

其中：

粵語(yǔ)專線：+44 (0)203 481 1739

英國(guó)時(shí)間周一至周五1：00am至9：00am

普通話專線：+44(0)203 481 1742

英國(guó)時(shí)間周一至周五1：00am至9：00am

英語(yǔ)專線：+44 (0)203 481 1736

周一至周五24小時(shí)開(kāi)通熱線

英國(guó)境內(nèi)的免費(fèi)咨詢電話+44 (0)300 123 22441

周一至周四9：00am至4：45pm，周五9：00am至4：30pm.

在電話咨詢時(shí)，除了標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)絡(luò)費(fèi)用之外，每分鐘還需支付1.37英鎊的費(fèi)用。

打電話時(shí)需要提供有效的信用卡或借記卡，以便處理您的付款。

電話咨詢可以接受萬(wàn)事達(dá)信用卡和借記卡，以及Visa信用卡和借記卡。

在連接到顧問(wèn)之前，不會(huì)收取費(fèi)用。

電話咨詢可以提供英文，普通話或粵語(yǔ)來(lái)三種不同的語(yǔ)言服務(wù)。 ?

值得注意的是：

本次UKVI的咨詢服務(wù)調(diào)整，只針對(duì)不在英國(guó)境內(nèi)的申請(qǐng)人和其代表律師，在英國(guó)境內(nèi)的申請(qǐng)人及其律師將不會(huì)收到此次調(diào)整的影響。

如想咨詢更多關(guān)于出國(guó)留學(xué)相關(guān)問(wèn)題，可在線與威久留學(xué)專家聯(lián)系。