改革開放40年來(lái)，中國(guó)的出國(guó)留學(xué)發(fā)展進(jìn)程，是面向世界不斷開放的進(jìn)程，也是面向未來(lái)不斷拓展的進(jìn)程。其中，自費(fèi)出國(guó)留學(xué)中介服務(wù)體系是國(guó)家改革開放事業(yè)的重要組成部分，既是留學(xué)事業(yè)發(fā)展的重要推力，又是留學(xué)外交和教育國(guó)際化的有力支撐。

重要橋梁：自費(fèi)出國(guó)留學(xué)中介機(jī)構(gòu)肩負(fù)人才培養(yǎng)重任

通過綜合研究各方面的情況和信息，可以得出這樣的基本結(jié)論：各地出國(guó)留學(xué)中介組織在執(zhí)行國(guó)家相關(guān)規(guī)定方面基本上是正常和有序的;全國(guó)約有60%的自費(fèi)留學(xué)申請(qǐng)人，通過自費(fèi)出國(guó)留學(xué)中介機(jī)構(gòu)的中介服務(wù)活動(dòng)達(dá)到了出國(guó)留學(xué)的目的;如果說(shuō)自費(fèi)留學(xué)是培養(yǎng)人才的一條渠道，那么全國(guó)數(shù)百家合法自費(fèi)出國(guó)留學(xué)中介機(jī)構(gòu)的作用功不可沒，它無(wú)疑是我國(guó)人才培養(yǎng)和國(guó)際科技、教育以及文化交流的一座重要橋梁。

縱觀幾十年來(lái)我國(guó)留學(xué)中介服務(wù)行業(yè)的成長(zhǎng)、發(fā)展與壯大，我國(guó)自費(fèi)留學(xué)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)對(duì)于國(guó)民經(jīng)濟(jì)建設(shè)和我國(guó)留學(xué)事業(yè)發(fā)展的積極作用是不可否認(rèn)的。同時(shí)，留學(xué)中介機(jī)構(gòu)為申請(qǐng)自費(fèi)出國(guó)留學(xué)人員開辟了出國(guó)留學(xué)的便利途徑和快速通道，客觀上極大地推動(dòng)了自費(fèi)出國(guó)留學(xué)活動(dòng)的發(fā)展，進(jìn)而為中外教育交流的活躍、促進(jìn)多樣文明互鑒助學(xué)作出了自身應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

五大貢獻(xiàn)：服務(wù)社會(huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展并為申請(qǐng)者指點(diǎn)迷津

目前，我國(guó)自費(fèi)留學(xué)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)的作為與貢獻(xiàn)主要表現(xiàn)在以下五個(gè)方面。

為社會(huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展作貢獻(xiàn)。我國(guó)數(shù)以千計(jì)的留學(xué)中介服務(wù)行業(yè)機(jī)構(gòu)作為新興的國(guó)民經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)之一，已邁入世界前列。而且，其市場(chǎng)增加值、年度平均增速、對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)率等，都可圈可點(diǎn)。特別是黨的十八大以來(lái)，留學(xué)中介服務(wù)業(yè)在創(chuàng)造稅收、吸納就業(yè)等各個(gè)方面都有不俗的表現(xiàn)，同時(shí)也有效地填補(bǔ)了國(guó)家公派留學(xué)和單位公派留學(xué)行為在留學(xué)國(guó)別、專業(yè)、層次、科研、年限等方面的一些空白。另外，幾十年來(lái)留學(xué)安全方面的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)充分表明，優(yōu)秀留學(xué)中介機(jī)構(gòu)在協(xié)助自費(fèi)留學(xué)申請(qǐng)人識(shí)別、抵御和防范“留學(xué)詐騙”行為方面，具有積極的功效與出色的作為。

為申請(qǐng)者拓展留學(xué)經(jīng)歷搭橋鋪路。出國(guó)留學(xué)是學(xué)生拓寬視野、增長(zhǎng)見識(shí)、提升國(guó)際交流能力的最直接、最有效、最重要的方式之一。目前，越來(lái)越多的中國(guó)學(xué)生走出國(guó)門成為留學(xué)生。這對(duì)于培養(yǎng)具有全球化視野、多元化思維和創(chuàng)新性的國(guó)際化人才大有裨益。通過留學(xué)中介機(jī)構(gòu)的服務(wù)行為，申請(qǐng)者就能夠在出國(guó)前盡可能地了解到留學(xué)所在國(guó)的歷史文化、價(jià)值觀念、教育理念、教學(xué)方式、學(xué)習(xí)方式、考試方式以及如何用法律保護(hù)自己的方式，明確留學(xué)目的，并培養(yǎng)頑強(qiáng)的毅力、溝通力、適應(yīng)力、抗挫力和自控力，同時(shí)還會(huì)注意在留學(xué)期間注重學(xué)術(shù)誠(chéng)信，遵守留學(xué)所在國(guó)的法律法規(guī)，積極參加當(dāng)?shù)刂袊?guó)留學(xué)生會(huì)的活動(dòng)，并主動(dòng)與導(dǎo)師和任課教師保持正常的聯(lián)系。

為自費(fèi)留學(xué)申請(qǐng)者指點(diǎn)迷津。對(duì)于許多中國(guó)學(xué)生而言，留學(xué)已成為一個(gè)集學(xué)歷學(xué)位、就職就業(yè)、身份認(rèn)同于一體的“形象工程”，每一個(gè)家庭都希望更精準(zhǔn)、更精細(xì)地培養(yǎng)出盡可能高端的國(guó)際化人才。因而對(duì)于名校而言，很多中國(guó)人都有認(rèn)同感，而這種認(rèn)同催生出就讀國(guó)外名校的誘惑。然而，名校固然重要，但還需要考察是否符合自費(fèi)留學(xué)申請(qǐng)者自己的實(shí)際需求。因此，合格的留學(xué)中介顧問就會(huì)說(shuō)服對(duì)自己的興趣點(diǎn)和專業(yè)方向非常清楚的學(xué)生，應(yīng)該選擇專業(yè)實(shí)力凸顯的留學(xué)院校。這些學(xué)校盡管綜合實(shí)力不一定靠前，但能夠?qū)W到真東西。換句話說(shuō)，理性把握國(guó)外大學(xué)名次，其實(shí)是在留學(xué)咨詢服務(wù)行為中破除“迷信”、消除“神化”的重要助選過程。

為研究型和應(yīng)用型兩種大學(xué)的適用性答疑解惑。眾所周知，國(guó)外大學(xué)的某些排名體系大多數(shù)是商業(yè)機(jī)構(gòu)、媒體運(yùn)作的結(jié)果。一些排名靠后的大學(xué)，其應(yīng)用型特征卻十分明顯。因此，應(yīng)用型大學(xué)的真正實(shí)力無(wú)法在某類榜單上充分體現(xiàn)。而很多新興學(xué)科、交叉學(xué)科，比如商科、設(shè)計(jì)、藝術(shù)、應(yīng)用物理、金融數(shù)學(xué)等，在應(yīng)用型大學(xué)里的“后發(fā)優(yōu)勢(shì)”卻十分明顯。因此，合格的留學(xué)中介機(jī)構(gòu)不會(huì)簡(jiǎn)單地以某一排名系統(tǒng)作為參照，去誤導(dǎo)申請(qǐng)者的留學(xué)意愿，而是引導(dǎo)申請(qǐng)者客觀評(píng)估與理性留學(xué)。

為留學(xué)中介全行業(yè)創(chuàng)建示范性品牌機(jī)構(gòu)。以“成熟、誠(chéng)信、成功”(3C)為留學(xué)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的中介機(jī)構(gòu)，在嚴(yán)格依循留學(xué)服務(wù)質(zhì)量科學(xué)管理體系的基礎(chǔ)上，一是提供與留學(xué)相關(guān)的信息和法律咨詢，如各國(guó)留學(xué)政策、教育體制、特色專業(yè)和留學(xué)環(huán)境;二是為申請(qǐng)人量身定制個(gè)性化的留學(xué)方案，進(jìn)行專業(yè)方面的指導(dǎo);三是幫助學(xué)生進(jìn)行入學(xué)申請(qǐng)，提供所推薦學(xué)校的情況、專業(yè)設(shè)置、入學(xué)要求等;四是幫助留學(xué)申請(qǐng)者準(zhǔn)備簽證申請(qǐng)材料，遞交申請(qǐng)，如有需要還要提供簽證面試輔導(dǎo);五是在申請(qǐng)者取得簽證后為其進(jìn)行出國(guó)前的培訓(xùn),包括語(yǔ)言培訓(xùn)、安全教育和國(guó)外生活介紹等。

面向未來(lái)：為實(shí)現(xiàn)教育現(xiàn)代化、建設(shè)教育強(qiáng)國(guó)作出貢獻(xiàn)

改革開放40年間我國(guó)已先后有500多萬(wàn)人出國(guó)留學(xué)，遍布世界200多個(gè)國(guó)家或地區(qū)，是全球最大的留學(xué)生輸出國(guó)，預(yù)計(jì)2025年前，我國(guó)的出國(guó)留學(xué)生累計(jì)總數(shù)必將超過1000萬(wàn)。

近40年來(lái)自費(fèi)出國(guó)留學(xué)的發(fā)展歷程也表明，中國(guó)越發(fā)展，就越開放，就越會(huì)有更多的學(xué)生申請(qǐng)自費(fèi)留學(xué);中國(guó)越發(fā)展，就越能夠?yàn)槭澜缱髫暙I(xiàn)，就越需要更多的自費(fèi)留學(xué)生走向世界。一個(gè)穩(wěn)步并入對(duì)外開放快車道的中國(guó)、一個(gè)與世界深度互動(dòng)的中國(guó)，必將在實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的同時(shí)，靈活運(yùn)用“送出”與“吸引”兩大政策手段，培養(yǎng)出更多、更強(qiáng)、更優(yōu)秀的自費(fèi)留學(xué)人才。

為此，當(dāng)前的留學(xué)教育已經(jīng)從國(guó)際教育服務(wù)貿(mào)易的重要領(lǐng)域上升為應(yīng)對(duì)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)、獲取高端人才的國(guó)家發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分。隨之而動(dòng)的全球留學(xué)教育市場(chǎng)規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大，競(jìng)爭(zhēng)愈加激烈，并進(jìn)入了品牌競(jìng)爭(zhēng)的新時(shí)代。

特別是，中國(guó)學(xué)生申請(qǐng)自費(fèi)出國(guó)留學(xué)是每一個(gè)家庭的大事，因此在選擇留學(xué)國(guó)家、院校和專業(yè)之前，學(xué)生和家長(zhǎng)都要反復(fù)考慮的是：“孩子到底適不適合出國(guó)留學(xué)?應(yīng)該在什么時(shí)候出國(guó)留學(xué)?應(yīng)該到哪個(gè)國(guó)家去留學(xué)?應(yīng)該如何識(shí)別海外留學(xué)期間可能發(fā)生的騙局，防止落入各種騙子的圈套?”對(duì)這些非常繁雜且重要的各類留學(xué)申請(qǐng)中遇到的專業(yè)問題，相信優(yōu)秀且成熟的留學(xué)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)都會(huì)根據(jù)申請(qǐng)者個(gè)體不同的條件與需求提供滿意的答案。

與此同時(shí)，留學(xué)中介機(jī)構(gòu)也必須主動(dòng)抓住新時(shí)代、新環(huán)境下的新機(jī)遇，積極應(yīng)對(duì)新挑戰(zhàn)、追隨新發(fā)展、擁抱新形勢(shì)，在跨界合作、行業(yè)運(yùn)作、服務(wù)創(chuàng)新和渠道整合等領(lǐng)域進(jìn)一步探索留學(xué)中介服務(wù)的創(chuàng)新發(fā)展模式和有效路徑，全面實(shí)現(xiàn)由教育運(yùn)營(yíng)商向教育服務(wù)商的轉(zhuǎn)型升級(jí)，并積極發(fā)揮行業(yè)優(yōu)勢(shì),在技術(shù)研發(fā)、數(shù)據(jù)平臺(tái)、渠道融合、服務(wù)創(chuàng)新等方面展開深度合作，為廣大自費(fèi)留學(xué)申請(qǐng)者提供優(yōu)質(zhì)的留學(xué)產(chǎn)品和服務(wù)項(xiàng)目，為實(shí)現(xiàn)國(guó)家教育現(xiàn)代化、建設(shè)教育強(qiáng)國(guó)作出貢獻(xiàn)。

總之，進(jìn)入新時(shí)代，自費(fèi)出國(guó)留學(xué)中介機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)緊密圍繞國(guó)家人才發(fā)展戰(zhàn)略總體布局，切實(shí)服務(wù)教育強(qiáng)國(guó)建設(shè)、大國(guó)外交戰(zhàn)略和人民群眾需求，為全面建成小康社會(huì)、建成現(xiàn)代化強(qiáng)國(guó)和實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興作出更多貢獻(xiàn)。

(作者系威久國(guó)際教育集團(tuán)總裁王偉先生)