去日本出國留學(xué)免不了要攜帶非常多的行李，而其中有些需要托運，但如果托運過程中行李出現(xiàn)損壞或其他問題的話，留學(xué)生該如何索賠呢?本文中威久留學(xué)小編將為大家介紹到。

一、持機票(電子客票)、登機牌、行李牌和身份證明到機場行李查詢處申報，協(xié)同工作人員填寫行李運輸事故記錄單。如果拒絕與工作人員一同填寫行李運輸事故記錄單，或不在其上簽字則無權(quán)向承運人提出索賠要求。所以留學(xué)生在辦理此手續(xù)時，一定要對單據(jù)各項內(nèi)容加以確認后簽字。

二、若行李損壞到完全無法修理，有些航空公司會理賠一只新皮箱，有些則以一年10%的折舊率，根據(jù)行李購買的年份換算現(xiàn)金賠償。

三、根據(jù)國際航空運輸協(xié)會規(guī)定：行李于國際運輸過程中受到損害，應(yīng)于損害發(fā)生7日內(nèi)以書面向運送人提出申訴。但最好在機場就做出反應(yīng)，否則事后還需要另外填寫一份報告書解釋為何沒有立刻發(fā)現(xiàn)行李毀損。

此外，對于行李箱的損壞，一般航空公司都會有一些免責(zé)條款，對于行李箱輕微的損傷，例如行李箱刮傷以及磨損等并不承擔(dān)責(zé)任。賠付金額還要看具體行李破損程度，需要經(jīng)過鑒定，以及是否能夠提供有效的價值證明，即購買行李箱的發(fā)票。

附：內(nèi)、外航線賠償標準差異大

賠償金額不合理是常被人詬病的話題。據(jù)了解，國內(nèi)航空公司對于行李托運損壞和丟失的具體賠償標準有國內(nèi)與國際航線之分，國內(nèi)航線的賠償標準較低，國際航線的賠償則相對合理。

國內(nèi)航線中，旅客的托運行李無論損壞和丟失都是論斤賠。根據(jù)《國內(nèi)航空運輸承運及賠償責(zé)任限額規(guī)定》，賠償標準為100元/公斤，行李的重量按實際托運行李的重量計算。

國內(nèi)航空公司以及國外航空公司的國際航線對于行李損壞和丟失賠償標準根據(jù)《蒙特利爾公約》，每公斤賠償30美元。

此外，如果是因為行李遲到造成乘客不便的，國內(nèi)有航空公司規(guī)定國內(nèi)航線行李延誤的賠償金為100元人民幣，國際航線行李延誤的賠償金為250元人民幣。

雖然出行過程中自己很注重行李的問題，但免不了在別人那里或者因為其他人的失誤導(dǎo)致行李出現(xiàn)問題，以上這些索賠事項請同學(xué)們務(wù)必謹記。更多留學(xué)相關(guān)資訊，歡迎和我們聯(lián)系。