協(xié)議的力量：德國排隊和中國有何差別？

排隊是個老調重彈的事情，隨著中國城市化程度的提高，目前國內大多數(shù)服務機構，公共機構，大家也都會自覺排隊或者取號等待。不過都是排隊，不同國家還是有差異的。一位留學德國的學生的用自己的親身經歷，講述中國人和德國人的文化差異。

一天，他到德國某銀行辦事，當時銀行只有一個窗口在辦公。顧客排起了長隊，他排在最后。

一會兒，旁邊一個窗口也開了。如果在中國，他可能捷足先登，后來居上，由最后一個搶到第一個，而且原來的隊列也會亂序，后來的搶先到第二個窗口重新排隊。這個故事的結果大概人們都知道了。

然而，德國人不是這樣，他們既沒有在第二個窗口重新排起新的隊列——哪怕是文明有序的重組，也沒有讓第二個窗口空著。

當?shù)诙€窗口空閑的時候，只有排在第一個窗口隊列中第二位的、正在等待服務的顧客，會自動走到第二個窗口。顯然，所有人——包括他自己都清楚，他的優(yōu)先權最高，他應該得到優(yōu)先服務。

如果再有第三個窗口打開，將會是什么情景？一個簡單的規(guī)則就是：哪個窗口空閑，隊列中具有最高優(yōu)先權的那位顧客會自動走過去獲取服務，隊列也不亂。一個網絡分層協(xié)議的程序正是這么做的。（誰為中國人的規(guī)則編個協(xié)議程序？）

恰恰是這種差異，使中國人不知道一個現(xiàn)場總線的協(xié)議應該怎樣做，也很難理為什么要那樣做；而德國人，即使是那些非教育因素指導行為的普通公民，他們與生俱來的行為準則，就是天生的協(xié)議！

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威久留學上海分公司 --曹老師（ Leo ）

職位：歐亞咨詢負責人

行業(yè)背景：留德碩士，5年從業(yè)經驗。

擅長項目：德國高端申請（TU9，精英大學），法國高商，北歐及荷蘭的研究生名校申請。

格言：用專業(yè)做留學，用良心做服務。選擇威久，選擇我們，就是選擇放心。

工作感言：

從江蘇省重點中學到復旦大學外文系，到萊比錫大學企業(yè)經濟管理碩士畢業(yè)，回國后在外企經歷了兩年的磨礪，也曾自主創(chuàng)業(yè)，五年前最終選擇了留學作為自己深耕的行業(yè)。相信我的豐富背景和社會閱歷能給從未真正邁出校門的學生很大的幫助。

作為一個資深“留德華”，我深知留學的酸甜苦辣，也深切感受到了中西方教育的巨大差異，以及教育帶給人的深刻變化。留德七年的學習，工作生涯是我人生歷程的寶貴財富，我希望能把自己的經歷，經驗，帶給同樣有著留學夢的莘莘學子們，讓他們在留學歷程上少走彎路。我會跟學生和家長在前期詳細溝通，了解學生的背景，興趣，專長，為他們獨身定制真正適合自己的留學方案。從國家，城市，學校的選擇，到專業(yè)選擇，租房，打工，保險，機票，旅行，實習，工作，簽證，移民，我能給你百度上搜不到的，和普通顧問無法給你的真正專業(yè)的指導和建議。

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